TIPS SALES

TIPS SALES : TEKNIK DASAR MENGGALI INFORMASI PELANGGAN

<br /> <br /><div class="MsoNormal"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">TIPS SALES-12 :<span style="mso-spacerun: yes;">  </span></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Profesi sebagai seorang marketing ataupun disebut wiraniaga dan lebih popular dengan sebutan sales memerlukan pengetahuan dan ketrampilan yang harus terus menerus ditambah dan diperbaharui. Wawasan dan pengetahuan seorang sales harus terus diasah dan ditingkatkan setiap waktu karena merupakan tuntutan profesi yang mau tidak mau harus dilakukan. </span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhu5Ghde5veVYJZxH9z-oyC0PUAPyEnEA_NpwFt1MxRcu-6GKPcZ8lWbNyVZLN0vskMOIxbuHN3unGDu7auQfr15HSeXR9V2cYPY0rl_M-LvIQTynQMHeYVGqGQQz_c97CVgum5G2SIsNrJ/s1600/CLOSING.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="247" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhu5Ghde5veVYJZxH9z-oyC0PUAPyEnEA_NpwFt1MxRcu-6GKPcZ8lWbNyVZLN0vskMOIxbuHN3unGDu7auQfr15HSeXR9V2cYPY0rl_M-LvIQTynQMHeYVGqGQQz_c97CVgum5G2SIsNrJ/s1600/CLOSING.jpg" width="400" /></a></div><br />  <div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Apabila wawasan dan pengetahuan sales sangat minim baik tentang teknik menjual, prospek, komunikasi, negosisai pengetahuan produk, juga produk pesaing maka bisa dipastikan akan muntaber (mundur tanpa berita) hehehe..yah kalau tidak capai target alamat dipecat, atau terus menerus diomelin atasan.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Berikut adalah bahasan yang perlu diketahui dan dipraktekkan oleh siapapun dan profesi apapun yang saat ini dijalani yaitu mengenai :</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: red; font-family: "Comic Sans MS";">TEKNIK DASAR MENGGALI INFORMASI PELANGGAN</span></b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Seperti yang saya selalu sampaikan, bahwa keberhasilan <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Closing Sales,</i></b> & keberhasilan bernegosiasi penjualan lebih banyak di pengaruhi oleh seberapa besar kita mampu mendapatkan serta memahami Informasi pelanggan semaksimal mungkin.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Sebagai seorang Sales yang effektif, sangat penting kiranya untuk dapat menguasi teknik-teknik dalam menggali informasi Pelanggan. Teknik penggalian Informasi pelanggan sebetulnya ada bermacam-macam, Ada<span style="mso-spacerun: yes;">  </span>Teknik Penjajakan Terbuka dan Penjajakan Tertutup,<span style="mso-spacerun: yes;">  </span>Teknik mengenali <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Gesture / bahasa Tubuh pelanggan</i></b>, Teknik mendapatkan Informasi dari pihak ketiga, Teknik mendapatkan Informasi via telepon dll.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Namun dari berbagai macam teknik tersebut, yang paling mendasar adalah Teknik penjajakan terbuka & tertutup, kenapa ? karena teknik ini bisa di bilang merupakan dasar dari teknik-teknik lainnya. Dengan melakukan kombinasi pertanyaan terbuka tertutup ini kepada pelanggan/calon pelanggan seorang Salesman akan lebih mudah mengarahkan pembicaraan dengan pelanggan dalam rangka mendapatkan Informasi-Informasi yang di butuhkan, mengkonfirmasi Informasi yang di terima,<span style="mso-spacerun: yes;">  </span>serta mengarahkan pembicaraan untuk mendapatkan closing Sales.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Teknik ini sangat penting untuk di kuasai dan di latih, Bagi para Manager seharusnya juga tidak segan-segan untuk melakukan roleplay kepada<span style="mso-spacerun: yes;">  </span>Teamnya untuk mengasah kemampuan di lapangan. berikut adalah pemahaman dari Teknik pertanyaan terbuka dan tertutup, fungsi aplikasinya, beserta contoh roleplaynya.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: red; font-family: "Comic Sans MS";">Penjajakan Terbuka & Tertutup</span></b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Penjajakan terbuka adalah pertanyaan-pertanyaan yang di lontarkan oleh Salesman kepada Pelanggannya yang mana jawaban dari pelanggan bisa sangat luas, tujuannya adalah bisa untuk mendapatkan informasi awal dan seluas mungkin terhadap suatu Informasi untuk di analisa, sebagai contoh : ” Bapak sebelumnya pernah Pakai Mobil apa?”, ” Merk Kulkas Bapak dirumah saat ini apa?”, “Sudah berapa lama perusahaan Bapak menggunakan Produk X?”, ” Kapasaitas produksi Perusahaan Bapak saat ini Berapa?” dll. pertanyaan-pertanyaan ini, disamping untuk menggali informasi terbuka pelanggan, tidak jarang juga digunakan untuk melakukan analisa-analisa terhadap ” behavior” pelanggan terutama sekali dalam mengambil keputusan.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Berbeda dengan penjajakan terbuka. Penjajakan tertutup adalah pertanyaan-pertanyaan yang di lontarkan oleh seorang salesman kepada pelanggannya dengan memberikan alternatif jawaban, bisa ya atau tidak, atau 2 variabel-variabel lainnya yang kita sediakan, tujuannya bisa di gunakan untuk sebagai penekanan terhadap sesuatu hal, mengkonfirmasi Informasi, dan atau bisa juga sebagai salah satu tehnik dalam mengarahkan pelanggan. Contohnya adalah : “Sebelumnya Bapak pakai mobil warna merah atau hitam?”, Kalo Istri lebih suka warna gelap atau terang Pak?”, “Sepertinya Anak Bapak sudah cocok dengan model ini ya?” (Jawaban antara ya atau tidak ),” Bapak mau ukuran 40 keatas atau<span style="mso-spacerun: yes;">  </span>yg lebih kecil lagi?” dll.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Kedua teknik ini harus dilakukan secara kombinasi dan bergantian sesuai kebutuhan dan arah pembicaraan yang kita inginkan, namun demikian kita sebagai seorang Salesman harus pintar-pintar dalam melontarkannya, jangan sampai si Pelanggan merasa seperti sedang di Interview atau di interogasi, Teknik terbaik dalam mengkombinasikan kedua jenis penjajakan ini adalah dengan di selingi bercerita dan atau menerangkan Produk Knowledge kita, lebih baik lagi jika bisa di selingi dengan obrolan-obrolan non formil, agar si pelanggan tidak akan merasa bahwa sesungguhnya dirinya sedang di gali informasinya.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Fungsi-Fungsi dalam kombinasi penjajakan terbuka dan tertutup meliputi :</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #00b0f0; font-family: "Comic Sans MS";">1. Fungsi Menggali Informasi yang lebih detail</span></b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #00b0f0; font-family: "Comic Sans MS";">2. Fungsi menciptakan “Finding Needs atau Creating Needs”</span></b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #00b0f0; font-family: "Comic Sans MS";">3<span style="mso-spacerun: yes;">  </span>Fungsi mengkonfirmasi Buying Signal</span></b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #00b0f0; font-family: "Comic Sans MS";">4. Fungsi menutup penjualan</span></b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Contoh Roleplay penjajakan terbuka dan tertutup, dan aplikasi fungsinya dalam <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Salestalk</i></b></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Teknik ini sebetulnya tanpa disadari sudah sangat sering dilakukan oleh para Salesman,namun sering kali banyak yang belum menyadarinya. dengan lebih memahami lagi teknik ini diharapkan salesman bisa lebih effektif lagi dalam penerapannya sehingga bisa mendapatkan hasil yang lebih maksimal., berikut sedikit contoh roleplay menggunakan teknik ini, lengkap dengan dasar analisa-analisanya yang sering terjadi pada pekerjaan salesman sehari-hari :</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S ( Salesman)</span> : “Pak, gimana Pak mengenai penawaran saya kemarin, semoga ada kabar baik ya?</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: red;">P (Pelanggan)</span> ” Waduh… gimana ya Mas, Harga Anda kemahalan”</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S</span>: “Hmm.. Kemahalan ya Pak? boleh tau berapa ya Pak kemahalannya ? ( Salesman mencoba menggali info dgn penj. terbuka)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: red;">P</span>: ” ya.. pokoknya kemahalan aja…, pasti gak bisa masuk budget kami Pak” (Pelanggan mencoba menutupi informasi)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S</span>: “Berarti dengan supplier lama harganya masih lebih murah ya Pak? (Penj. tertutup jawaban antara ya dan tidak, memastikan konfirmasi Info dari pelanggan)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: red;">P</span>: ” Iya Mas, makanya kita masih terus pakai supplier lama lagipula sudah lama juga hubungan sama dia makanya mau putus juga sepertinya gak enak”</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S </span>: “Ooo…” (Pasang muka serius sambil sedikit menganalisa bahwasanya jika harga sepertinya bukan hanya jadi faktor satu-satunya keputusan membeli, Salesman kemudian berniat menggali lebih dalam lagi)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S</span>: “Beberapa pelanggan memang selalu bilang harga kita lebih mahal sih, tapi sebetulnya setelah di analisa ternyata jatuhnya lebih murah karna delivery service kita lebih bagus Pak, seperti pelanggan terakhir saya PT X, katanya harga saya 10% lebih mahal Pak, tapi setelah kita bicara lebih jauh mengenai spek, service dll dan ada nego-nego harga sedikit dengan kita<span style="mso-spacerun: yes;">  </span>ternyata dari sisi Value kita lebih tinggi sehingga jatuhnya lebih murah buat pelanggan Pak” ( ini salah satu Upaya salesman yang di sebut BrainStorming Pelanggan, yaitu mencoba membuka wawasan pelanggan terhadap informasi2 yang dia belum tau dan membuatnya tertarik dengan tetap mengacu kepada teknik “<i><b>Finding needs & Creating Need</b></i>s”)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S</span> :<span style="mso-spacerun: yes;">  </span>”Kira2 harga saya kemarin ada gak Pak lebih tinggi 10% ?” ( jawaban pelanggan hanya bisa ya atau tidak, ini berfungsi untuk menggali info lebih detail)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: red;">P</span>: Hmm… gak sih… (biasanya jawaban muncul secara spontan, pada titik ini perhatikan gesture tubuh pelanggan…, apakah ada gesture negatif atau positif, jika gesture negatif ada kemungkinan pelanggan berbohong, ulangi pertanyaan yang sama dengan tata bahasa yg berbeda, jika gesture positif maka kemungkinan besar informasi benar)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S</span>: Ooo.. Gitu Pak ya?, selisihnya bisa di bawah 5 % atau diatasnya Pak? karna saya akan coba nego ke atasan saya siapa tau bisa dpt tambahan dsikon ( penj, tertutup jawaban hanya dibawah atau diatasnya,<span style="mso-spacerun: yes;">  </span>memastikan berapa selisih sesungguhnya secara detail,)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: red;">P</span>: “kayaknya diatasnya Mas” ( kita bisa simpulkan harga kompetitor kita pastinya diatas 5% dibawah 10 %)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S</span>: ” Memang rata-rata segitu sih Pak selisihnya harga kita jika baru di tawarkan kalo dibanding Kompetitor” (Salesman mencoba melakukan Brainstorming lagi ke Pelanggan menunggu respon spontan pelanggan)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: red;">P</span>: “Hmm… berarti harga kamu bisa lebih murah ya? emang bisa semurah apa?” ( Pertanyaan pelanggan biasanya merupakan respon spontan mengindikasikan ada “Need ” untuk harga lebih murah)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S</span>: “waduh.. belum bisa pastikan Pak, musti pastikan perhitungannya dulu”</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S</span>: “Kalo Harga saya sama harga Bapak kemarin selisih lebih tinggi sekitar 5%-10% berarti harga Bapak sekitar 22 juta 450ribu ya Pak ( penj, tertutup, jawaban yang di harapkan adalah ya dan tidak sambil menghitung pakai kalkulator dan angka yg di sebutkan adalah selisih8%)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: red;">P </span>: “Ya… kurang lebih segitulah….” (jawaban ini bisa di asumsikan Iya dan ingat kata2 seperti Kurang lebih, sekitar…, kayaknya.., itu jawaban yang cenderung Iya walaupun tidak selalu benar dan biasanya di pengaruhi oleh gesture tubuh juga)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Pada titik ini sebagian besar Salesman merasa sudah mendapatkan Informasi, dan akan mengakhiri kunjungan ke pelanggan dan berharap bisa nego ke Peerusahaan agar bisa di beri harga lebih murah dengan harapan bisa melakukan klosing penjualan, padahal ini hal yang sangat KELIRU…, jika kita merunut percakapan di atas ada konfirmasi kata dari pelanggan<span style="mso-spacerun: yes;">  </span>yang mengatakan ” Iya Mas, makanya kita masih terus pakai supplier lama lagipula sudah lama juga hubungan sama dia makanya mau putus juga sepertinya gak enak”, ini harusnya bisa menjadi alert bagi Salesman bahwasanya harga murah belum tentu bisa menjadikan kita closing penjualan, karena pelanggan menginformasikan bahwa hubungannya dengan supplier lama sudah cukup baik, bisa jadi ketika harga kita lebih murah belum tentu pelanggan mau ambil dengan kita, bisa jadi harga kita hanya akan digunakan untuk menekan supplier lamanya.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Untuk itu penting untuk lebih dalam menggali Informasi yang detail ke Pelanggan. berikut lanjutan conth roleplaynya :</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S</span>: Pak kalo dari sisi Spec sepertinya gak masalah ya Pak, Spek yang kami tawarkan apakah ada kekurangan? ( Penj. Tertutup jawaban hanya ya dan tidak)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: red;">P</span>: ” harusnya sih tidak ya… spek sepertinya tidak masalah, yang anda jelaskan tadi memang sudah sama persis kok”</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S</span>: “Pak Sepertinya harga saya bisa direvisi Pak dibawah harga Bapak sekarang, tapi saya harus konfirmasi ke atasan saya dulu, kira2 kalo di setujui lebih murah bisa ambil bulan ini ya Pak? ( penj. tertutup jawaban hanya ya dan tidak. , ini adalah fungsi mencari informasi lebih detail dan mencoba menangkap adanya buying signal)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: red;">P </span>: ” Masalahnya bukan itu Pak, kami hubungan dengan supplier lama sudah cukup lama, sehingga tidak enak kalo tiba2 putus” (Inilah saatnya Sales menganalisa dan wajib mencari Info lebih dalam lagi, seringkali “Fake Lie “pelanggan atau kebohongan palsu pelanggan bermain disana)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S</span>: ” betul juga sih Pak, tapi secara bisnis kalo Bapak bisa dapat lebih murah kan pasti perusahaan Bapak lebih untung, bapak bisa hitung kalo pemakaian bapak sbesar 1000 dikalikan selisih lebih murahnya dengan kita katakanlah sejuta misalnya, maka Bapak sudah menghemat biaya perusahaan sebesar 1M, bukankah ini prestasi Buat Bapak , betul tidak Pak? (Penj. tertutup, jawaban hanya ya atau tidak, Salesman berusaha untuk finding/creating needs)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: red;">P</span>: “Bukan begitu juga sih mas…, masalahnya dengan si Supplier itu kita sudah lama kenal jadi kalau mau putus jadi tidak enak” ( Dari sini Salesman menyimpulkan bahwa sesungguhnya keberatan sesungguhnya Pelanggan adalah karna hubungannya dengansupplier lama sudah terjalin sangat baik. dalam hal ini walaupun kita tawarkan harga lebih murah tetap belum tentu pelanggan mau ambil, ini yang selalu saya sampaikan sebagai Fake Lie atau kebohongan palsu pelanggan, Alasan yang baru di berikan pelanggan punbelum tentu benar juga Salesman perlu mengklarifikasi lebih detail)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S</span>: “Ooo… begitu ya Pak, jadi sebetulnya bukan masalah harga ya Pak, tapi karna Hubungan Bapak yang sudah lama ya Pak, Walau harga saya lebih murah sepertinya Bapak tetap belum bisa ambil ya Pak?” (Penj, tertutup, salesman berusaha mengkonfirmasi Informasi yang didapatkan)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: red;">P</span>: “Hmm … iya sih” ( dalam hal ini konfirmasi bisa dianggap benar daninformasi y ang lebih detail bisa di dapat)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S</span>: ” Prinsipnya saya paham sih Pak, jika Bapak berfikiran demikian, mungkin ada rasa yang tidak enak jika tiba-tiba bapak putus begitu saja, namun demikian kalo harga saya lebih murah kan Bapak juga dapat keuntungan Pak” (salesman berusaha membrainstorming pelanggan lagi)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: red;">P </span>: “Hmmm….. “( Pelanggan tetap berfikir dan biasanya Pelanggan masih berusaha mencari Alasan untuk menolak, Salesman kemudian tidak memberi jeda)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: blue;">S</span>: “Begini saja Pak, bagaimana jika Bapak ambil dari saya paling tidak 1/4 kebutuhan Bapak dulu sisanya bapak ambil dari pelanggan lama, biar Bapak kan masih enak sama dia, tapi Bapak coba-coba dulu service dari kami, sekaligus menjadi penghematan juga Pak buat Bapak, sebentar say buatkan perhitungan yang baru dan besok saya revisi ya Pak, dan saya akan datang lagi, kira-kira besok jam 3 sore boleh saya datang lagi ketemu Bapak? ( Salesman mencoba menggali Buying signal dari pelanggan, dirinya menyadari bahwa hubungan yang baik dengan supplier lama tidak mudah di patahkan begitu saja apalagi dengan sales yang baru di kenalnya, sehingga dia berusaha memperbanyak frekuensi pertemuan dan mencoba melihat kemungkinan yang ada dengan minimal mendealkan ordernya dari quantity yang sedikit)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";"><span style="color: red;">P</span>: “Ok Mas, besok jam 3 saya ada di kantor kok” ( <i><b>Buying Signal</b></i> dari pelanggan muncul, dan dia tidak menyadari dengan teknik2 pertanyaan yang di lakukan<span style="mso-spacerun: yes;">  </span>oleh Salesman, Si Salesman banyak mendapatkan Informasi dan akan terus mengfollow Upnya)</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Contoh Role play di atas hanyalah salah satu contoh kecil bagaimana menggali Informasi dari pelanggan, kecepatan serta ketepatan menganalisa si Salesman sangatlah penting. sehingga dia akan selalu mendapatkan Informasi yang penting dari percakapan tersebut.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Jika di perhatikan di awal Pelanggan selalu berfokus pada harga, mengatakan harga kita lebih mahal, tidak sesuai budget, dll namun si Salesman berusaha untuk terus menggali info apakah benar harga nya lebih mahal, dan setelah mendapatkan Info tersebut lebih detail (kisaran harga kompetitor) si salesman terus menggali Info apa sesungguhnya yang menjadi keberatan pelanggan, dan di temukan ternyata bukan masalah harga saja, tetapi masalah hubungan baiknya dengan supplier lama, sehingga kemudian si Salesman menganalisa dan menyimpulkan di perlukan strategi lain (seperti frekuensi kunjungan yang lebih banyak, dan memulai penjualan dari sedikit,) untuk dapat menaklukan pelanggan sambil terus mencari informasi-informasi lainnya yang mendukung klosing penjualannya di pertemuan-pertemuan berikut.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Dan jika kita perhatikan pertanyaan pertanyaan yang di lontarkan Salesman selalu cenderung menekan pelanggan secara halus untuk memberikan Informasi yang lebih detail, benar dan yang sesungguhnya, sehingga Salesman bisa memikirkan solusi-solusi Alternatif untuk mendekatkan diri ke Klosing penjualan.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Dengan contoh roleplay yang sangat singkat ini saya berharap Anda dapat mampu memahami teknik dasar ini dengan baik. dan yang wajib di sadari setiap salesman adalah “<i><b>Practice make U perfect</b></i>” semakin sering di latih maka akan semakin pintar kita menggunakan teknik ini….</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Sekali lagi saya sampaikan, pengusaan teknik ini sangat penting, untuk menjadikan anda Salesman yang Efektif , efektif dalam bekerja, efektif dalam memperpendek waktu closing, dan efektif dalam mencapai penjualan yang maksimal</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Selamat mencoba…………….</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Sumber : Wahyu Purnomo.com</span></span></div><span style="font-size: x-small;"> </span><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Inspiring, Coaching, & Motivating Indonesian Salespeople</span></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgE92KzkI9WIjejs-ZlR5NhAnP7WCibQD1FF73e2A_uacRvzkN5gcQQnoDoEaZpCCaw4XUPUpRV14UtxlXr8SHzeRYbPjVFe3AFcXfjO28dmL2RNF-AxPYQa2SqzznCz5el93NgZxFDE38h/s1600/PROMO+SERENA.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="156" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgE92KzkI9WIjejs-ZlR5NhAnP7WCibQD1FF73e2A_uacRvzkN5gcQQnoDoEaZpCCaw4XUPUpRV14UtxlXr8SHzeRYbPjVFe3AFcXfjO28dmL2RNF-AxPYQa2SqzznCz5el93NgZxFDE38h/s1600/PROMO+SERENA.jpg" width="400" /></a></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div>

TIPS SALES TIPS SALES : TEKNIK DASAR MENGGALI INFORMASI PELANGGAN

Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE …

Baca Selengkapnya »

TIPS SALES : 4 HAL YANG WAJIB DIMILIKI UNTUK MENJADI SALESMAN SUKSES

20.58 Deva 0

<br /> <br /><div class="MsoNormal"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">TIPS SALES-13 :<span style="mso-spacerun: yes;">  </span></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Profesi sebagai seorang marketing ataupun disebut wiraniaga dan lebih popular dengan sebutan sales memerlukan pengetahuan dan ketrampilan yang harus terus menerus ditambah dan diperbaharui. Wawasan dan pengetahuan seorang sales harus terus diasah dan ditingkatkan setiap waktu karena merupakan tuntutan profesi yang mau tidak mau harus dilakukan. </span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgWKHyt_ExrxGbH0IJMYzkBrqm7T5C4Q7Bq27fcgVIgFfJOqtSMdeaHPceDtCb5is-4t48Oo_-p5AC5UkhmQ_MmB9o-D4Xu80IyyRPnOYVKA6o2ubXL1Yphqqk7-N91KjNZQhSlHvXoV1VF/s1600/TEAM+SALES.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="196" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgWKHyt_ExrxGbH0IJMYzkBrqm7T5C4Q7Bq27fcgVIgFfJOqtSMdeaHPceDtCb5is-4t48Oo_-p5AC5UkhmQ_MmB9o-D4Xu80IyyRPnOYVKA6o2ubXL1Yphqqk7-N91KjNZQhSlHvXoV1VF/s1600/TEAM+SALES.jpg" width="400" /></a><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Apabila wawasan dan pengetahuan sales sangat minim baik tentang teknik menjual, prospek, komunikasi, negosisai pengetahuan produk, juga produk pesaing maka bisa dipastikan akan muntaber (mundur tanpa berita) hehehe..yah kalau tidak capai target alamat dipecat, atau terus menerus diomelin atasan.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Berikut adalah bahasan yang perlu diketahui dan dipraktekkan oleh siapapun dan profesi apapun yang saat ini dijalani yaitu mengenai :</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="color: red;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">4 HAL YANG WAJIB DIMILIKI UNTUK MENJADI SALESMAN SUKSES</span></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Anda seorang yang baru “nyemplung” di dunia sales ?, atau anda seorang Manager Sales yang lagi kesulitan setengah mati untuk cari salesman baru ?, atau anda sedang berpikir-pikir<span style="mso-spacerun: yes;">  </span>untuk memindah bagiankan seseorang dari Divisi lain ke Divisi Sales?, Masih bingung bagaimana mencari dan mendapatkan Salesman yang berpotensi ?</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Kita seringkali dihadapkan pada masalah-masalah diatas, yang mana pada kondisi banyaknya pengangguran, dan sulitnya lapangan kerja, mencari orang untuk posisi Salesman sepertinya tetap saja tidaklah mudah.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Dari pengalaman yang ada, seringkali kita dihadapkan pada kondisi-kondisi sulit seperti <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">turn over Salesman</i></b> yg begitu cepat, Salesman yang gak “jadi jadi” setelah dididik sekian lama atau Salesman yg selalu kasih <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">negatif Influenze</i></b> ke Team lainnya dan masalah masalah lainnya.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Begitu juga kepada mereka yang baru menikah dengan pekerjaan barunya sebagai seorang Salesman dan berharap untuk mendapatkan kesuksesan di pekerjaannya tersebut.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Dalam hal ini sebetulnya ada 4 (empat) hal yang wajib dimiliki untuk menjadi Salesman Sukses. ke 4 hal ini saya kira wajib di ketahui oleh semua orang sales. Jika anda seorang Salesman maka 4 hal utama ini harus menjadi patokan dari diri anda untuk dapat mengukur sudah dimana Anda sekarang, dan bagi Sales Manager atau Bisnis owner 4 hal ini dapat di jadikan panduan pada saat akan merekrut Salesman baru baik internal rekrutmen ataupun external rekrutmen.</span><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Seorang Salesman yang Sukses sekiranya haruslah memiliki ke 4 unsur<span style="mso-spacerun: yes;">  </span>berikut :</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: red; font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">1. Memiliki kemampuan verbal yang baik.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Yang dimaksud dengan kemampuan verbal yang baik adalah seorang salesman harus bisa berbicara / berkomunikasi yang baik dengan lawan bicaranya secara jelas dan terstruktur. yang dimaksudkan jelas dan terstruktur disini adalah setidaknya mampu menjelaskan suatu masalah secara berurutan dan jelas tutur bahasanya mudah dimengerti dan dipahami oleh lawan komunikasinya. Ini adalah modal dasar bagi seseorang untuk menjadi Salesman yg sukses.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Memiliki kemampuan Verbal bukan berarti Wajib bersuara bagus, merdu atau bersuara menarik walaupun tentunya hal tersebut bisa jadi nilai tambah, yang lebih di tekankan disini adalah kemampuan dalam <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">men-deliver</i></b> atau menyampaikan pesan secara lengkap yang bisa diterima dengan baik oleh lawan bicara orang tersebut.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: red; font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">2. Memiliki daya analisa yang Kuat.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Apakah itu memiliki daya analisa yang kuat? Yaitu kemampuan seseorang dalam melakukan perhitungan-perhitungan dengan pengukuran Logika-logika berpikir yang masuk akal, cepat cermat dan dapat di terima. Anda bisa bayangkan ketika sedang bernegosiasi diskon si Salesman salah dalam berhitung sehingga kemudian terjadi kesalahan harga, dan akhirnya si Salesman harus meralat harga tersebut di kemudian hari, maka si customer pun tentunya akan mendapat respon yang kurang baik.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Memiliki daya analisa yang kuat berarti juga mampu mengambil kepurusan yang benar dengan cepat, hal ini tentunya menjadi <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">additional value</i></b> ketika customer bernegosiasi dengan salesman tersebut.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: red; font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">3. Memiliki Positive Mental Attitude yang Konsisten</span></b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Ya, memiliki positive mental attitude memang sangat penting, tapi apakah itu positive mental attitude yang dimaksud ?, <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Positive Mental Attitude</i></b> <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>lebih kepada bagaimana seorang salesman memiliki pandangan serta paradigma positif terutama pada dirinya sendiri, pekerjaannya, teman-teman sekelilingnya, customer serta lingkungan dimana dia berada.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Dalam arti kata lain <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Positive Mental Attitude</i></b> adalah semua respon-respon positif yang dimiliki seseorang dalam menghadapi hidupnya. bisa selalu <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">ber-positif thinking</i></b>kepada semua orang, mau belajar, siap berproses (siap menghadapi keberhasilan dan juga kegagalan),Jujur, dsb.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Ini poin yang sangat krusial dan penting karna benar-benar memerlukan <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">konsistenitas</i></b> yang di bangun dalam sebuah komunitas keseharian. sehingga sangat penting untuk orang sales selalu bergaul dan berkomunitas dengan orang-orang yang positif. hanya dengan cara inilah konsistenitas dari <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Positive Mental Attitude</i></b> bisa di dapatkan secara konsisten serta tidak lupa pula selalu <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">meng-upgrade</i></b> diri dengan mengikuti seminar2 yang positif, <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">talkshow</i></b> ataupun motivasi-motivasi yang bisa di dapatkan dibanyak media saat ini.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Kita sering menemui type Salesman yang “kutu Loncat”, padahal kita tahu bahwa salesman tersebut sangat berpotensi, memiliki komunikasi verbal yg baik, berkarakter serta punya daya analisa yang tajam, namun enah mengapa setelah sekian tahun dirinya tidak pernah naik level dan selalu berpindah-pindah tempat pekerjaan. Mengapa hal ini terjadi? karena biasanya walaupun Salesman tersebut berpotensi namun dia tidak konsisten memiliki <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Positive Mental Attitude</i></b> sehingga tidak mau berproses, mudah menyerah dan dengan gampangnya pindah “perahu” serta berharap ditempat yang baru dirinya bisa lebih baik, padahal pada kenyataannya ditempat barupun dirinya tetap harus melewati proses yang sama dengan ditempatya yang lama.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: red; font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">4. Memiliki Karakter </span></b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Di Ilmu <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Marketing</i></b> kita pasti pernah mendengar kata <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">“Positioning”</i></b>, ya artinya seperti setiap <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Brand</i></b> harus memposisikan diri sebagai apa dan dimana <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Brand</i></b>tersebut. Dari <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">positioning</i></b> ini setiap <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Brand</i></b> selalu punya tujuan ingin dikenal oleh masyarakat sebagai <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Brand</i></b> apa dan bagaimana.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Dalam dunia Sales saya lebih senang menyebutnya sebagai <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Sales Karakter</i></b>, yaitu karakter atau hal-hal unik yang wajib di miliki salesman Sukses, yang sebaiknya tidak dimiliki orang lain dan memudahkan salesman tersebut untuk lebih diingat dan dikenal oleh orang sekelilingnya. tentunya karakter-karakter ini haruslah dalam konteks yang positif.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Karakter ini haruslah kuat.dan bisa sebagai identitas diri, sebagai salesman yang sukses sangat penting bagi dirinya untuk mengembangkan <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">network </i></b>bisnisnya, dan dengan cara ini akan jauh mudah bagi seorang salesman untuk memiliki <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">network </i></b>yang luas.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Untuk lebih jelasnya lagi Karakter Sales ini biasanya bisa di kenali oleh para pelanggan kita dengan contoh ketika seorang customer bercerita kepada orang lain terhapap sales tersebut sebagai berikut : ” Pak Bapak ingat tidak ya dengan Budi Santoso, itu sales farmasi X yang suka berkelakar itu..”, artinya Budi Santoso memiliki karakter yang dikenal oleh pelanggannya suka berkelakar.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Atau contoh lain percakapan dari seorang pelanggan pada saat mereferensikan seorang salesman kepada orang lain ; ” Bapak coba telepon saja Pak Rusli ini., dia salesman alat moulding yang juga ahli mesin kok, orangnya enak diajak konsultasi dan banyak pengalaman tehnis juga”. ini menunjukan bahwa si Salesman memiliki karakter/ positioning sebagai ahli mesin juga.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Demikian ke-4 Unsur yang dimaksud, sekarang mari kita ukur diri kita apakah kita sudah memiliki ke empat unsur tersebut diatas, jika tidak, pastikan kita mengupgrade diri kita secepat mungkin, namun bila sudah maka kita sudah satu step berada di tempat yang tepat dalam berkarir sebagai Salesman.</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><span style="font-size: x-small;"> </span><br /><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Sumber : Wahyu Purnomo.com</span></span></div><span style="font-size: x-small;"> </span><br /><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: "Comic Sans MS";">Inspiring, Coaching, & Motivating Indonesian Salespeople</span></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjIr2zsIz66UKcpp1kVdO4Gz1PmkDO_rdXPmc6Ji-_YQ8RPuRHI3Z65quy0lyOmRqY8rI2KxO2WwUew0HkJjNwBWBBdfhv4mmGqbY7VVTra3sM68XthkmpGU6E4SAmQn1e94o2mmDh-beXL/s1600/Promo+JUKE.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="181" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjIr2zsIz66UKcpp1kVdO4Gz1PmkDO_rdXPmc6Ji-_YQ8RPuRHI3Z65quy0lyOmRqY8rI2KxO2WwUew0HkJjNwBWBBdfhv4mmGqbY7VVTra3sM68XthkmpGU6E4SAmQn1e94o2mmDh-beXL/s1600/Promo+JUKE.jpg" width="400" /></a></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br /></div>

TIPS SALES TIPS SALES : 4 HAL YANG WAJIB DIMILIKI UNTUK MENJADI SALESMAN SUKSES

Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE …

Baca Selengkapnya »

TIPS SALES : PENTINGNYA TARGET PENJUALAN

05.14 Deva 0

<br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">TIPS SALES-10 : <span style="mso-spacerun: yes;"> </span><o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Profesi sebagai seorang marketing ataupun disebut wiraniaga dan lebih popular dengan sebutan sales memerlukan pengetahuan dan ketrampilan yang harus terus menerus ditambah dan diperbaharui. Wawasan dan pengetahuan seorang sales harus terus diasah dan ditingkatkan setiap waktu karena merupakan tuntutan profesi yang mau tidak mau harus dilakukan. <o:p></o:p></span></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhkyXA3OpGIgImbAMlDObt20wgtfA9YjW0S-AJL4jKlRAtW98zasI4hDsEvoCUveZRD-fd83SSgNNyvhacF1j_-wOcqYA17Mgtbny_gbRBJdj9pyWNUfDcbci_TllXFeF5ce1Q77_dck5UJ/s1600/Target-Sales.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="281" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhkyXA3OpGIgImbAMlDObt20wgtfA9YjW0S-AJL4jKlRAtW98zasI4hDsEvoCUveZRD-fd83SSgNNyvhacF1j_-wOcqYA17Mgtbny_gbRBJdj9pyWNUfDcbci_TllXFeF5ce1Q77_dck5UJ/s1600/Target-Sales.jpg" width="320" /></a></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Apabila wawasan dan pengetahuan sales sangat minim baik tentang teknik menjual, prospek, komunikasi, negosisai pengetahuan produk, juga produk pesaing maka bisa dipastikan akan muntaber (mundur tanpa berita) hehehe..yah kalau tidak capai target alamat dipecat, atau terus menerus diomelin atasan.<o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Berikut adalah bahasan yang perlu diketahui dan dipraktekkan oleh siapapun dan profesi apapun yang saat ini dijalani yaitu mengenai :<o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><strong><span style="color: red;">Pentingnya Target Penjualan<o:p></o:p></span></strong></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Langkah pertama sebelum menentukan strategi jualan untuk produk Anda yaitu menetapkan target jualan. Setiap aktivitas marketing dan penjualan sangat perlu menetapkan target jualan. Target ini akan menjadi acuan untuk penetapan rangkaian strategi jualan yang akan kita gunakan.<o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Penerapan strategi jualan perlu diterapkan mengacu pada konsep smart (specific, measureable, attainable, relevant and Timely)<o:p></o:p></span></div><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span><br /><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="color: blue;">Spesifik</span><span style="mso-spacerun: yes;"><span style="color: blue;"> </span>          </span>: Target jualan harus spesifik, jangan terlalu umum<o:p></o:p></span></div><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="color: magenta;">Measureable</span><span style="mso-spacerun: yes;">    </span>: Target jualan harus terukur</span><br /><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p></o:p></span><br /><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="color: red;">Attainable</span><span style="mso-spacerun: yes;">       </span>: Memungkinkan untuk diterapkan<o:p></o:p></span><br /><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="color: orange;">Relevant</span><span style="mso-spacerun: yes;"><span style="color: orange;"> </span>         </span>: Relevan sesuai dengan strategi<o:p></o:p></span></div><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="color: lime;">Timely</span><span style="mso-spacerun: yes;"><span style="color: lime;"> </span>            </span>: Tentukan periode waktu dari target jualan<o:p></o:p></span><br /><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"></span><br /></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Menetapkan target jualan memiliki beberapa kegunaan penting untuk para pebisnis. Target jualan perlu ditetapkan agar pebisnis memiliki kerangka kerja dan acuan untuk setiap strategi yang ditetapkan. Target jualan sangat penting ditetapkan sehingga pebisnis memiliki gambaran strategi jualan apa saja yang akan diambil. Setelah mempunyai target jualan diharapkan pebisnis juga terpacu untuk mengejar target tersebut dan bahkan bisa melampauinya.<o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="color: red;">Tips Untuk Pebisnis :<o:p></o:p></span></span></div><ul><li><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Pada saat awal tetapkan target jangan terlalu tinggi, karena pada saat awal kita belum mengetahui tren penjualan kita </span></li><li><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Target jualan perlu meningkat secara bertahap, ini merupakan salah satu indicator pertumbuhan bisnis </span></li><li><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Lakukan monitoring dari proses jalannya penjualan, bandingkan kembali dengan target jualan </span></li><li><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Taruh target jualan di tempat yang mudah terlihat sehingga jadi pemicu semangat pebisnis dan tim sales</span></li></ul><div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Comic Sans MS;"></span> </div><div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -0.25in;"> </div><div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Comic Sans MS; font-size: xx-small;">Dari : Berbagai sumber</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0in 0in 10pt 0.5in; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"></span> </div><div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0in 0in 10pt 0.5in; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"></span> </div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg6_lSxWcqQ2YkyNZrjcsS1iiyEULu20SD_WI4gUtiBKnWmC2kUsvhKdSOM0c4Vw8W_7YnC2em79MEtUEHRcd91bs592YXN3dDM8K8Zr3ukIfj7_ztub_VGMYmqwZwqVYrLJiAC5BI_AD3y/s1600/PROMO+SERENA.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="156" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg6_lSxWcqQ2YkyNZrjcsS1iiyEULu20SD_WI4gUtiBKnWmC2kUsvhKdSOM0c4Vw8W_7YnC2em79MEtUEHRcd91bs592YXN3dDM8K8Zr3ukIfj7_ztub_VGMYmqwZwqVYrLJiAC5BI_AD3y/s1600/PROMO+SERENA.jpg" width="400" /></a></div><div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0in 0in 10pt 0.5in; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p></o:p></span> </div>

TIPS SALES TIPS SALES : PENTINGNYA TARGET PENJUALAN

TIPS SALES-10 : Profesi sebagai seorang marketing ataupun disebut wiraniaga dan lebih popular dengan sebutan sales memerlukan pengetahuan dan ketrampilan yang harus terus menerus ditambah dan diperbaharui. Wawasan dan pengetahuan seorang sales haru…

Baca Selengkapnya »

TIPS SALES : PENTINGNYA PENGETAHUAN

05.09 Deva 0

<span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">TIPS SALES - 09 : <o:p></o:p></span><br /><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Profesi sebagai seorang marketing ataupun disebut wiraniaga dan lebih popular dengan sebutan sales memerlukan pengetahuan dan ketrampilan yang harus terus menerus ditambah dan diperbaharui. Wawasan dan pengetahuan seorang sales harus terus diasah dan ditingkatkan setiap waktu karena merupakan tuntutan profesi yang mau tidak mau harus dilakukan. <o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Apabila wawasan dan pengetahuan sales sangat minim baik tentang teknik menjual, prospek, komunikasi, negosisai pengetahuan produk, juga produk pesaing maka bisa dipastikan akan <i style="mso-bidi-font-style: normal;">muntaber </i>(mundur tanpa berita) hehehe..yah kalau tidak capai target alamat dipecat, atau terus menerus diomelin atasan.<o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Berikut adalah bahasan yang perlu diketahui dan dipraktekkan oleh siapapun dan profesi apapun yang saat ini dijalani yaitu mengenai :<o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="color: red;">PENTINGNYA PENGETAHUAN</span> <o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Pelanggan saat ini semakin maju dan kritis karena mereka bisa mengakses informasi begitu mudah dari berbagai sumber dengan menggunakan internet.<o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgOH8cIFEJMf4nRiYYCsoCc4WSGa4VYx2sfzl50iKr3fQOwFBYU81pXn7e2nr0qI8-El0uUXQzY6mdBlNhzXq5rBt5z7stj9EDljUYZ80r7FC4x1BOUzWI6AWEXG36QcqNsYp1YZr4hXWLR/s1600/PENGETAHUAN.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgOH8cIFEJMf4nRiYYCsoCc4WSGa4VYx2sfzl50iKr3fQOwFBYU81pXn7e2nr0qI8-El0uUXQzY6mdBlNhzXq5rBt5z7stj9EDljUYZ80r7FC4x1BOUzWI6AWEXG36QcqNsYp1YZr4hXWLR/s1600/PENGETAHUAN.jpg" /></a><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Dengan fenomena ini maka kebutuhan akan peningkatan kualitas diri dan pengetahuan setiap orang sales merupakan suatu hal penting dan mendesak untuk terus dikembangkan.<o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Pengetahuan dasar yang wajib dimiliki oleh setiap orang sales secara garis besar dibagi dalam 4 macam, yaitu : </span><br /><br /><span style="color: red; font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">1. Pengetahuan Umum, </span><br /><span style="color: red; font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">2. Pengetahuan Produk, </span><br /><span style="color: red; font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">3. Pengetahuan Tentang Pelanggan dan </span><br /><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="color: red;">4. Pengetahuan Tentang Pasar<o:p></o:p></span></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="color: blue;">Pengetahuan umum diumpamakan pintu masuk untuk dapat berkomunikasi dengan calon pelanggan</span>. Bila di awal pembicaraan anda bisa menjalin keakraban dengan pelanggan maka anda bisa masuk dalam tahap selanjutnya yaitu mempresentasikan produk.<o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="color: blue;">Dan hal yang diperlukan dalam tahap ini adalah pengetahuan produk yang baik</span>.<o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Pengetahuan berikutnya adalah tentang pelanggan itu sendiri. Dengan <span style="color: blue;">pengenalan pelanggan yang baik maka setiap orang sales akan mampu mempersiapkan diri dengan baik sebelum bertemu ataupun ketika mempresentasikan dan meyakinkan pelanggan</span>.<o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Terakhir dan yang terpenting, seorang sales juga wajib memiliki pengetahuan tentang pasar. Dengan <span style="color: blue;">memiliki pengetahuan pasar yang baik, maka setiap orang sales bisa melakukan antisipasi dan mengurangi kesalahan dalam memilih dan memilah potensial prospek.<o:p></o:p></span></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Demikianlah uraian singkat tentang 4 pengetahuan dasar yang wajib dimiliki setiap orang sales, bila anda merasa pengetahuan yang anda miliki masih kurang memadai maka segeralah luangkan waktu dan dana untuk meningkatkan pengetahuan anda.<o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Semakin luas pengetahuan anda maka semakin luas kesempatan penjualan yang bisa anda raih.<o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Happy Selling,<o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Comic Sans MS"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><br /><div class="MsoNoSpacing" style="margin: 0in 0in 0pt;"><span style="font-size: xx-small;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Sumber : Dedy Budiman M.Pd<o:p></o:p></span></span></div><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: xx-small;"> </span><br /><div class="MsoNoSpacing" style="margin: 0in 0in 0pt;"><span style="font-size: xx-small;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">The Champion Sales Trainer<o:p></o:p></span></span></div><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: xx-small;"> </span><br /><div class="MsoNoSpacing" style="margin: 0in 0in 0pt;"><span style="font-size: xx-small;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Founder KOMISI – Komunitas Sales Indonesia<o:p></o:p></span></span></div><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: xx-small;"> </span><br /><div class="MsoNoSpacing" style="margin: 0in 0in 0pt;"><span style="font-size: xx-small;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">www.dedybudiman.com<o:p></o:p></span></span></div><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: xx-small;"> </span><br /><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt; text-align: justify;"><span style="line-height: 115%;"><span style="font-size: xx-small;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><a href="http://www.facebook.com/tipsales">http://www.facebook.com/tipsales</a></span></span></span><br /><span style="line-height: 115%;"><span style="font-size: xx-small;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"></span></span></span><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg63fbdC105fGxlFWmwObUVNjdSYmbOI7Lx4H1VbzpS2YcTmonSwbmw1vumQq6HSQMcPstl0djd3J35gmqN9e3HLTIe2DkoIXYMdw2B2zh7YolEUnUcZM5IkJ_3_hmpjnHb1nVl0W2-tqNq/s1600/Promo+Evalia.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="136" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg63fbdC105fGxlFWmwObUVNjdSYmbOI7Lx4H1VbzpS2YcTmonSwbmw1vumQq6HSQMcPstl0djd3J35gmqN9e3HLTIe2DkoIXYMdw2B2zh7YolEUnUcZM5IkJ_3_hmpjnHb1nVl0W2-tqNq/s1600/Promo+Evalia.jpg" width="400" /></a></div><span style="line-height: 115%;"><span style="font-size: xx-small;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><o:p></o:p></span></span></span> </div><span style="font-size: xx-small;"> </span>

TIPS SALES TIPS SALES : PENTINGNYA PENGETAHUAN

TIPS SALES - 09 : Profesi sebagai seorang marketing ataupun disebut wiraniaga dan lebih popular dengan sebutan sales memerlukan pengetahuan dan ketrampilan yang harus terus menerus ditambah dan diperbaharui. Wawasan dan pengetahuan seorang sales har…

Baca Selengkapnya »

TIPS SALES : TEKNIK DASAR MENGGALI INFORMASI PELANGGAN

TIPS SALES : 4 HAL YANG WAJIB DIMILIKI UNTUK MENJADI SALESMAN SUKSES

TIPS SALES : PENTINGNYA TARGET PENJUALAN

TIPS SALES : PENTINGNYA PENGETAHUAN

Populer Post

Archive